В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Белгородской области с 12 по 26 марта 2018 года открывает «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей.
Специалисты проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях и т.д.
Получить консультации и ответы на интересующие вопросы можно ежедневно с понедельника по пятницу (с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00) по телефону «горячей линии» - 8-800-222-04-31 , а также 51-98-72 (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области»).
Вы можете лично обратиться для оказания помощи в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Белгородской области по адресу: г. Белгород, ул. Железнякова, д.2. Обращение можно направить по электронной почте Управления: orgotd@31.rospotrebnadzor.ru .
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс .
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.